IHG kürt Holiday Inn Berlin - City East Side zum „Hotel of the year“

Das Vier-Sterne-Hotel, Holiday Inn Berlin - City East Side, ist von der InterContinental Hotels Group PLC (IHG) aktuell als „Hotel of the year 2016“ ausgezeichnet worden. Damit ist es dem vergleichsweise noch jungen Hotel gelungen, unter den mehr als 340 Holiday Inn Hotels in Europa mit seiner Gesamtleistung die Spitzenposition einzunehmen. Mit dem begehrten Award würdigt IHG alljährlich Hotels, die innerhalb ihrer Markenfamilie eine außergewöhnliche Performance geschafft haben. Bewertet werden insgesamt elf verschiedene Kategorien, wie zum Beispiel der Service, die Einhaltung von Standards und das Feedback der Gäste. Ebenso finden die Aspekte Revenue und Risk Management sowie die Ergebnisse des Mystery Checks Berücksichtigung. Das Holiday Inn Berlin City East Side mit über 200 Zimmern feierte im April 2014 im Stadtteil Friedrichshain in unmittelbarer Nachbarschaft zur Mercedes-Benz-Arena Eröffnung und gehört zum Portfolio der tristar GmbH Hotelgruppe, Berlin.